Sattahti Polres Tuba Lakukan Inovasi Pelayanan

125

HEADLINELAMPUNG, TULANG BAWANG-Ditengah wabah Covid-19 Satuan Tahanan dan Barang Bukti (Sattahti) Polres Tulang Bawang meluncurkan inovasi berbasis teknologi informasi (IT). Terobosan ini dilakukan, untuk memudahkan warga yang hendak membesuk keluarganya di Mapolres setempat.

Kasat Tahti, Iptu Holili mewakili Kapolres Tulang Bawang (Tuba), AKP Andy Siswantoro, SIK mengatakan, inovasi tersebut berupa pelayanan kepada warga yang hendak membesuk keluarganya yang saat ini sedang berada di dalam sel tahanan Mapolres setempat.

“Kami membuat inovasi besuk online dengan tujuan agar warga yang ingin membesuk keluarganya dapat tetap terlaksana walaupun ditengan pandemi Covid-19, sehingga pelayanan tetap bisa dilakukan secara maksimal oleh petugas,” ujar Iptu Holili, Senin (20/04/2020).

BACA JUGA:  Cegah Covid-19, Jalan Utama Kampung Wiraagung Sari Dijaga 24 Jam

Dijelaskan dia, warga akan yang melakukan besuk online terlebih dahulu datang dan laporan ke Sattahti, selanjutnya akan diminta untuk mengisi blanko yang telah disiapkan oleh petugas. Selanjutnya, warga akan diminta untuk menginstal aplikasi Google Duo di handphone (HP) android miliknya.

“Kami sudah menyiapkan, nomor call center besuk online yakni, 0822-8960-7925. Dan, waktu besuk online ini tetap sama seperti jadwal besuk tahanan biasanya yaitu, hari Selasa dan Jum’at, pukul 09.00 WIB s/d pukul 14.00 WIB,” jelas Kasat Tahti, Iptu Holili.

Dikatakannya, warga yang akan mendapatkan kesempatan untuk besuk online, selanjutnya akan dihubungi oleh petugas dengan menggunakan nomor call center tersebut.

BACA JUGA:  Polsek Wonosobo Limpahkan Kasus Curas ke Kejari Tanggamus

“Setiap warga yang melakukan besuk online tersebut mendapatkan waktu hanya 10 menit dan pembesuk online ini juga tidak dibatasi berapa banyaknya, selama masih ada waktu petugas kami akan semaksimal mungkin menghubungi warga yang telah terdaftar,” ujarnya.

Kasat Tahti, Iptu Holili berharap, inovasi yang dilakukan dalam memberikan pelayanan dapat memberikan banyak manfaat baik untuk masyarakat dan institusi Polri.

“Mudah-mudah, inovasi yang kami lakukan ini dapat memberikan banyak manfaat baik warga maupun kepada institusi Polri khususnya Polres Tuba. Dan, ini juga merupakan salah satu langkah kami dalam memutus mata rantai penyebaran virus corona,” pungkasnya. (covid-19). (ndo)